“Nunca antes la muerte nos había tocado tan cerca y nos había confrontado con los sentimientos que esta produce”.
Para la década de los 90´s, en que la ciudad de Medellín, Colombia, atravesaba una de sus épocas más violentas, la Funeraria San Vicente S.A. contaba con 24 años de experiencia realizando rituales funerarios. Había un inmenso número de personas afectadas por la muerte de sus seres queridos y Luis Fernando Arango, fundador y Gerente General de la organización, sintió que era preciso ofrecer algo que fuera más allá de la planificación y desarrollo de los rituales fúnebres, algo que pudiera ayudarle a los cientos de afectados en su profunda aflicción.
Este sentimiento de solidaridad y el deseo de aportar a la comunidad doliente, se afianzó tras la muerte violenta de su hijo menor Américo Arango Isaza, lo que le permitió en sus propias palabras: “poner los pies en la tierra” frente a lo que significaba la muerte de un ser querido y todo lo que ésta generaba en las familias que día a día la enfrentaban.
En la búsqueda de apoyo para su proceso de duelo, encontró un folleto sobre 10 lugares comunes del duelo escrito por Greg Harvey, miembro de la Academia Americana de Duelo, el cual distribuyó a sus clientes y empleados. De manera fortuita conoce al Médico Jorge Montoya Carrasquilla, quien asistía pacientes en cuidados paliativos, y con éste convocan una primera Conferencia “Sobrevivir tras la muerte de un ser querido”, en las instalaciones de Villanueva Casa de Velación, desde entonces esta conferencia se ha dictado semanalmente de manera ininterrumpida.
A partir de ésta primera conferencia se abrió la ruta para el acompañamiento de los dolientes, ya no sólo como una empresa prestadora de servicios funerarios, sino como organización integral que reconoce la relevancia de los procesos de duelo para la salud mental.
En el año 1998 Funeraria San Vicente S.A creó oficialmente la Unidad de Duelo como una institución abierta a toda la comunidad con atención totalmente gratuita y con el objetivo de promover la recuperación de las personas en duelo por muerte.
Descripción detallada del programa, servicio o actividad
Dado el crecimiento en la necesidad de acompañamiento en duelo, Funeraria San Vicente S.A decide construir en el año 2005 una planta física independiente con 500 metros cuadrados de superficie, con destinación exclusiva para Unidad de Duelo. En esta nueva edificación un equipo profesional conformado por 7 psicólogos y 1 médico, empezarían a ofrecer atención toda la comunidad que lo requiriera a través de atención médica y psicológica. En la actualidad Unidad de Duelo asigna aproximadamente 600 consultas mensuales y tiene 9 grupos de apoyo por pérdidas específicas que corresponden a:
- Perinatal
- Padres que han perdido hijos
- Adulto mayor
- Viudos y viudas
- Mixto am y pm
- Suicidio
- Sobrevivientes de enfermedades crónicas
- Niños en duelo
- Adolescentes
Cada grupo se realiza semanalmente, tiene una duración de dos horas y tiene una asistencia en promedio de 15 personas en cada sesión.
Además, el equipo de la Unidad de Duelo, conservando su objetivo de promover la recuperación tras la muerte, ha diseñado y coordinado programas complementarios a la atención en duelo:
- Escuela de padres (Un espacio para educar a los acompañantes de niños y adolescentes en duelo)
- Taller de pintura (Un espacio para promover el arte como método terapéutico)
- Talentos compartidos (Un espacio dedicado a compartir talentos manuales entre los asistentes)
- Cine foro (En este espacio se proyecta y analiza películas relacionadas con muerte y el duelo)
- Taller literario (Espacio para la lectura y la escritura como aporte a la recuperación)
- Yoga (Técnicas físicas y mentales que aportan al bienestar)
Gracias a la rigurosidad académica, el sustento científico y la atención por profesionales idóneos, la Unidad de Duelo obtiene en el año 2011 el aval como Institución Prestadora de Servicios de Salud I.P.S por parte la Secretaría de y la Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia SSSA, organismo que regula la red de instituciones prestadoras de salud pública en el departamento y a su vez es regulada por el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia.
